Foire aux questions (FAQ)

• Comment acheter mon billet?

  Rendez-vous au festivalsummerset.com et cliquer sur Billetterie. Vous serez rediriger vers le site lepointdevente.com. La vente est gérée sur leur plateforme de vente sécurisée.

• Où est situé le festival Summerset?

  Le festival se déroulera à l'aréna de Princeville. L'adresse est: 55 Rue Baillargeon, Princeville, QC G6L 4L1

• Quel est l’âge requis pour assister au festival?

  L’âge requis pour assister au festival et pour consommer de l’alcool est de 18 ans. (2 pièces d’identités requise). Festival Summerset se réserve le droit de refuser toute personne n’étant pas en mesure de s’authentifier avec une pièce d’identité émise par une autorité gouvernementale (Permis de conduire, Carte d’assurance maladie, Passeport), et ce, sans remboursement.

• Quel est l’âge requis pour le billet VIP?

  L’âge requis est de 18 ans.

• Qu’arrive-t-il en cas de pluie?

  Le festival continue, beau temps, mauvais temps. Il est conseillé de surveiller la température. En cas de pluie nous vous recommandons d'amener des imperméables.

• Puis-je quitter le site du festival et revenir?

  Vous ne serez pas autorisé à sortir, puis revenir sur le site par la suite.

• À quelle heure les portes ouvrent-elles et ferment-elles?

  Les portes ouvriront au moment où le premier DJ entrera sur scène. Les portes ferment 30 minutes avant que le dernier artiste ne monte sur scène.

• Quelle est la réglementation sur la consommation de cannabis?

  La règlementation pour le festival est la même que celle en vigueur pour la ville de Princeville.
  Il est interdit de consommer du cannabis en tous lieux appartenant à la municipalité. Ceci comprend de manière non-limitative les rues, chemins, sentiers, parcs, terrains sportifs, stationnements, édifices et les équipements supra locaux. Source

• Où je peux vérifier les objets perdus?

  Vous pouvez vous référer au responsable à l’entrée. Les objets perdus retrouvés lui seront remis. Festival Summerset n’est pas responsable des pertes ou des vols survenus à l’intérieur comme à l’extérieur du site.

• Est-ce qu'un service de raccompagnement est offert?

  L'équipe de Tolérance Zéro (TZ Centre Du Québec) sera présente directement sur place pour vous ramener à bon port sains et saufs. (819) 758-0780





• Puis-je faire du bénévolat pour Summerset?

  Absolument! Écris-nous au [email protected]

• Comment puis-je devenir commanditaire?

  Écris-nous au [email protected] et nous t'enverrons notre plan de visibilité.





• Code de conduite des participants

  Pour des mesures de sécurité pour l’ensemble des festivaliers et du personnel, tout comportement inacceptable entraînera votre expulsion, sans possibilité de réadmission:
  
  
  • Utilisation de langage ou gestes grossiers, menaçants, offensants ou abusifs.
  • Toute forme de discrimination envers un groupe de personnes en raison de leur religion, leur nationalité, leur ethnicité, leur orientation sexuelle, leur genre, leur âge ou tout autre critère.
  • La bagarre ou tout autre forme de violence physique ou verbale.
  • Le harcèlement sous toutes ses formes.
  • Les comportements à caractère sexuel.
  • L'intoxication ou l'altération causée par la consommation d'alcool, de cannabis ou d'autres substances illégales.
  • Le lancement d'objets ou toute autre forme d'interférence qui pourrait affecter le déroulement de l'événement ou mettre en danger les participants, les artistes ou le personnel.
  • La possession et la consommation d'alcool qui n'a pas été acheté à l'intérieur du festival.
  • La consommation d’alcool chez les personnes mineures.
  • La possession d'armes, de substances illégales ou de tout autre objet interdit.
  • Le tabagisme (y compris les cigarettes électroniques, les vaporisateurs personnels et le cannabis) est strictement interdit hors de la zone permise à cet effet.
  • Tout autre comportement jugé inapproprié par le Festival Summerset, qui pourrait nuire à la sécurité des personnes, des biens ou perturber le déroulement de l'événement.

• Informations complémentaires

  Toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement ou échange. Les artistes et la programmation sont sujets à changement sans préavis. Le Festival Summerset n'est pas responsable des objets perdus, volés ou endommagés. Il est recommandé de ne pas apporter d'objets de valeur. L’horaire est sujet à changement sans préavis.